ビジネス英語のフレーズ｜仕事ですぐ使える定番表現100選

ビジネス英語と聞くと難解な語彙や複雑な文法だけを想像しがちですが、一定のパターンや定番のフレーズが存在します。

フレーズを習得し、状況に応じて使い分けることで、業務が円滑になります。

本記事では、さまざまなビジネスシーンで即座に活用できる定番フレーズ100選を紹介します。

ビジネス英語の定義

日常英会話とビジネス英語の大きな違いは、「話す目的」と「言葉の正確さ」にあります。

日常会話では、多少表現が曖昧でも、相手との関係性や雰囲気で意味が伝わることが少なくありません。

一方で、ビジネスの場では、認識のズレや誤解が仕事に影響するため、より正確で丁寧な伝え方が求められます。

ここでは、ビジネス英語を正しく理解するために押さえておきたい3つの要素について解説します。

相手によって使う言葉を変える

ビジネスの場では、対話相手との関係性に応じて言葉遣いを調整する必要があります。

社内の同僚や部下に対して使うフランクな表現を、社外の顧客や初対面の取引先に対して使用すると、配慮に欠ける印象を与える恐れがあります。

日本語における「敬語」「丁寧語」「くだけた話し方」の使い分けと同様に、英語にも丁寧さの度合いが存在します。

状況に適した距離感を保つ言葉選びが、ビジネス関係の構築において重要です。

たとえば、同じ「資料を送ってください」という内容でも、相手によって表現は変わります。

例文：

Send me the document.
（資料を送って。）

Could you send me the document?
（資料を送っていただけますか？）

最初の表現は同僚や親しい相手とのやり取りでは自然ですが、顧客や目上の相手には少し直接的に聞こえる場合があります。 

なるべく簡潔に話す

ビジネスでは、時間はとても大切です。

結論がなかなか出てこなかったり、説明が長すぎたりすると、相手に意図が伝わりにくくなり、誤解につながることがあります。

英語圏のビジネスでは、まず結論を伝え、その後に理由や具体例を説明する流れが好まれます。

文章を簡潔にまとめ、要点を絞って伝えることを意識しましょう。

直接的な表現を避ける

ビジネスでは、簡潔に考えを伝えることが大切ですが、反対意見を述べたり依頼を断ったりする際は、言い方にも配慮が必要です。

たとえば、相手の提案に対して I disagree.（反対です）と直接伝えると、強い印象を与えてしまうことがあります。

そのため、クッション言葉を使ったり、表現を少し和らげたりしながら、自分の意見を伝えることが大切です。

相手を尊重した伝え方をすることで、議論やコミュニケーションがよりスムーズになります。

ビジネス英語の定番フレーズ一覧

ここからは、実際のビジネスシーンでよく使われる定番フレーズをご紹介します。

業務で頻出する10の場面ごとに分けて、それぞれ10個ずつ、合計100個のフレーズをまとめました。

実際のやり取りをイメージしながら、ぜひ活用してみてください。

第一印象で差をつける！英語の自己紹介を成功させるフレーズ

初対面の挨拶や自己紹介は、その後のビジネス関係を左右する重要な場面です。

氏名や所属だけでなく、担当業務を明確に伝えるフレーズを紹介します。

例文：

Hello, my name is Taro Yamada from ABC Corporation.
（こんにちは、ABC株式会社の山田太郎と申します。）

It is a pleasure to meet you, Mr. Smith.
（スミス様、お会いできて光栄です。）

I am in charge of the marketing department.
（私はマーケティング部門を担当しております。）

I oversee our international sales operations.
（私は海外営業業務を統括しております。）

My responsibilities include product development and quality control.
（私の主な職務は、製品開発と品質管理です。）

I have been with this company for five years.
（この会社に勤めて5年になります。）

Please call me Ken.
（ケンとお呼びください。）

I am very much looking forward to working with you.
（皆様と一緒にお仕事ができることを大変楽しみにしております。）

I have extensive experience in financial analysis.
（私は財務分析において豊富な経験があります。 ）

Thank you for taking the time to meet with me today.
（本日はお時間をいただき、誠にありがとうございます。）

英語のスモールトークの鉄板フレーズ

本題に入る前のスモールトークは、場の緊張を和らげ、相手との関係づくりをスムーズにする大切なコミュニケーションです。

会話では、天気や交通状況、最近の出来事など、気軽に話せる話題がよく使われます。こうした短いやり取りが、その後の会話を進めやすくするきっかけになります。

例文：

How was your flight to Tokyo?
（東京までの飛行機はいかがでしたか？）

Is this your first time visiting our office?
（当社のオフィスにお越しいただくのは初めてでしょうか？）

The weather has been exceptionally warm lately, hasn’t it?
（最近は異例の暖かさが続いていますね。）

How are things going with your new project?
（新しいプロジェクトの進捗はいかがですか？）

It has been a while since we last met in London.
（ロンドンでお会いして以来、しばらくぶりですね。）

Did you have a chance to do any sightseeing yet?
（もう観光をする機会はありましたか？）

I heard that your company recently opened a new branch.
（御社が最近、新しい支店を開設されたと伺いました。）

The traffic was rather heavy this morning, wasn’t it?
（今朝は道路がかなり混雑していましたね。）

Have you tried any local food since you arrived?
（到着されてから、何か地元の料理は召し上がりましたか？）

I look forward to our discussion today.
（本日のディスカッションを楽しみにしております。）

会食の場で使える！ビジネス英語フレーズ

ビジネスの場において、会食は契約の締結や信頼関係の構築につながる重要な役割を果たします。 

食事のオーダーから支払いに至るまで、失礼のないスマートな表現を紹介します。

例文：

Do you have any dietary restrictions or preferences?
（食事制限や、食べ物の好みはございますか？）

I highly recommend the grilled salmon; it is a specialty here.
（焼きサーモンがおすすです。ここの名物料理なんですよ。）

Shall we start with some appetizers for the table?
（まずはテーブル全員でシェアする前菜をいくつか頼みましょうか？）

Are you ready to order, or do you need a few more minutes?
（注文の準備はよろしいですか、それとも、もう少し時間が必要でしょうか？）

Please help yourself. 
（どうぞ料理をご自由にお取りください。）

A toast to the success of our joint venture.
（私たちの合弁事業の成功を祝して、乾杯。）

How do you like the food here?
（こちらの料理のお味はいかがですか？）

Please let me take care of the bill tonight.
（今夜の勘定は私に持たせてください。）

This is on ABC Corporation, so please do not worry about it.
（これはABC株式会社の経費で落としますので、お気になさらないでください。）

Thank you for a wonderful evening and great conversation.
（素晴らしい晩餐と、楽しい会話をありがとうございました。）

チャット・メッセージで使える英語フレーズ

ビジネスチャットツールでは、メールよりも迅速かつ簡潔なやり取りが好まれます。

短文で用件を正確に伝えるフレーズが中心です。

例文：

Hi Team, just a quick reminder about our meeting at 3 PM.
（チームの皆さん、午後3時からの会議についてのリマインドです。）

Could you please review the attached document when you have a moment?
（お時間のあるときに、添付書類を確認していただけますか？）

Thanks for the update. I will look into it right away.
（進捗報告をありがとうございます。すぐに確認します。）

Is anyone available for a brief call in 10 minutes?
（10分後から、少し通話ができる方はいますか？）

Please let me know if you need any further details.
（詳細な情報が必要な場合は、お知らせください。）

Sorry for the delay in responding, I was in a client meeting.
（返信が遅くなり申し訳ありません、顧客との会議に入っていました。）

Got it. I will proceed according to the plan.
（了解しました。計画どおりに進めます。）

Could you loop in John from the finance team on this thread?
（このスレッドに、財務チームのジョンを巻き込んで（追加して）もらえますか？）

Let’s touch base on this issue tomorrow morning.
（この件については、明日の朝に連絡を取り合いましょう。）

Please move forward with the implementation.
（実施に進めてください。）

ビジネスメールで使う英語の定番フレーズ

ビジネスメールは記録として残るため、チャットよりもフォーマルな文面が求められます。

宛名から件名、本文、結びまで、形式に沿った構成が不可欠です。

例文：

I hope this email finds you well.
（お世話になっております。 / ご健勝のことと存じます。）
※メールの冒頭に配置する、最も一般的な時候の挨拶に代わる表現です。

I am writing to inquire about the availability of your product.
（貴社製品の在庫状況について問い合わせたく、ご連絡いたしました。）

Thank you for your prompt reply to my previous email.
（前回のメールへの迅速なご返信、誠にありがとうございます。）

Please find attached the revised budget proposal.
（改定版の予算提案書を添付いたしましたので、ご確認ください。）

We would appreciate it if you could send us the report by Friday.
（金曜日までにレポートをご送付いただけますと幸いです。）

I apologize for any inconvenience this delay may cause.
（この遅延により生じる可能性のあるご不便に対し、お詫び申し上げます。）

Regarding your question about the contract, here is our stance.
（契約に関するご質問について、当社の見解は以下のとおりです。）

Please note that our office will be closed for the holidays.
（休暇のため、弊社オフィスが休業となりますことをご留意ください。）

If you have any questions, please do not hesitate to contact me.
（ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。）

Best regards, [Your Name]
（よろしくお願い申し上げます。[氏名]）
※ビジネスメールの結びの言葉として、最も広く使われるフォーマルな表現です。

英語電話応対の必須フレーズ

電話では、相手の表情や身ぶりが見えないため、声だけで正確に情報をやり取りする必要があります。そのため、聞き取れなかったときの聞き返し方や、担当者への取り次ぎ表現などを覚えておくことが大切です。

電話ならではの定番フレーズを身につけておくと、落ち着いて対応しやすくなります。

例文：

Thank you for calling ABC Corporation. This is Taro Yamada speaking.
（お電話ありがとうございます。ABC株式会社、山田でございます。）

Could I speak to Mr. Smith in the marketing department, please?
（マーケティング部門のスミス様をお願いできますでしょうか？）

Hold the line, please. I will transfer you to the person in charge.
（そのまま少々お待ちください。担当者にお繋ぎいたします。）

I am afraid he is currently in a meeting. Would you like to leave a message?
（あいにく彼は現在会議中でございます。伝言を承りましょうか？）

Could you please spell your last name for me?
（お名前のスペルを教えていただけますでしょうか？）

I am sorry, but the line is quite bad. Could you repeat that, please?
（恐れ入りますが、電波の状態が悪いようです。もう一度おっしゃっていただけますか？）

Let me confirm the phone number: it is 123-4567. Is that correct?
（電話番号を確認させてください。123-4567で間違いありませんか？）

I will have him return your call as soon as he gets back.
（彼が戻り次第、折り返しお電話を差し上げるようにいたします。）

Have a great day.
（お時間をいただきありがとうございました。良い一日をお過ごしください。）

Could you speak a little slower, please?
（もう少しゆっくりお話しいただけますでしょうか？）

会議でよく使うビジネス英語フレーズ

会議では、進行役として話を進めたり、自分の意見を伝えたり、相手の意見に賛成・反対したりする場面が多くあります。

スムーズに議論を進めるためには、発言の順番を整理することや、自分の考えを適切に伝えたりするための定番フレーズを覚えておくことが大切です。

例文：

Thank you all for coming today.
（皆様、本日はお集まりいただきありがとうございます）

The main objective of today’s meeting is to approve the new budget.
（本日の会議の主な目的は、新しい予算案を承認することです。）

First, let’s take a look at item number one on the agenda.
（まず、アジェンダの最初の項目を見てみましょう。）

In my opinion, we should focus on digital marketing this quarter.
（私の意見では、今四半期はデジタルマーケティングに注力すべきだと考えます。）

I completely agree with the point that Susan just made.
（スーザンが今指摘した点に、完全に同意します。）

I see your point, but we must also consider the potential risks.
（おっしゃる意味は分かりますが、潜在的なリスクも考慮せねばなりません。）

Could you clarify what you mean by “unforeseen expenses”?
（「予期せぬ費用」が何を意味するのか、具体的に説明していただけますか？）

Let’s move on to the next topic: the timeline for product launch.
（それでは次の議題である、製品発表のタイムラインへ移りましょう。）

To sum up, we have decided to postpone the decision until next week.
（要約すると、私たちは決定を来週まで延期することに合意しました。）

Thank you for your valuable input. 
（貴重なご意見をありがとうございました。）

オンライン会議で使える英語頻出フレーズ

オンライン会議では、対面とは異なり、音声トラブルや接続不良、画面共有など、ツール特有のやり取りが発生します。

ZoomやTeamsなどを使う場面では、通信環境や操作に関する定番フレーズを覚えておくことで、トラブル時にも落ち着いて対応しやすくなります。

例文：

Can everyone hear me and see my screen clearly?
（私の声が聞こえ、画面がはっきりと見えていますか？）

I am going to share my screen to show you the presentation slides.
（プレゼンテーションのスライドを見せるため、画面を共有します。）

John, I believe you are on mute. Could you unmute yourself?
（ジョン、マイクがミュートになっているようです。解除していただけますか？）

Sorry, the audio cut out for a moment. Could you repeat the last sentence?
（すみません、音声が一瞬途切れました。最後の文章をもう一度言っていただけますか？）

There is some background noise. Please mute your microphone if you are not speaking.
（周囲の雑音が入っているようです。発言されていない方はマイクをミュートにしてください。）

Let me type the link into the chat box for your reference.
（参考のために、チャットボックスにリンクを打ち込みます。）

I will send a new meeting invitation if this session disconnects.
（もしこのセッションが切断された場合は、新しい会議の招待を送ります。）

Your video has frozen, but I can still hear your voice.
（映像が固まっていますが、音声は引き続き聞こえています。）

Is it okay if we record this webinar for internal training purposes?
（社内研修の目的で、このウェビナーを録画してもよろしいでしょうか？）

Thank you for joining online across different time zones.
（異なる時差のなか、オンラインでご参加いただきありがとうございました。）

商談をスムーズに進める！実践ビジネス英語フレーズ

商談では、自社の商品やサービスの魅力を伝えるだけでなく、価格や納期などの条件について話し合う場面も多くあります。

相手との良好な関係を保ちながら合意を目指すためには、強すぎる表現を避け、丁寧かつ柔軟に交渉を進めるためのフレーズを覚えておくことが大切です。

例文：

Our solution is designed to reduce operational costs by fifteen percent.
（当社のソリューションは、運用コストを15%削減するように設計されています。）

What are the key criteria for your decision-making process?
（選定プロセスにおける、最も重要な基準は何でしょうか？）

We can offer a volume discount if you order over one thousand units.
（1,000個以上ご注文いただける場合は、数量割引をご提示できます。）

Would you be open to a flexible payment schedule?
（柔軟な支払いスケジュールをご検討いただく余地はありますか？）

This proposal aligns perfectly with your current business goals.
（この提案は、御社の現在のビジネス目標と完全に一致しております。）

What is your budget range for this specific project?
（このプロジェクトに関する、御社の予算範囲はどれくらいですか？）

We need to review this option internally and discuss it with our executive board.
（この案について社内で検討し、経営陣と協議する必要があります。 ）

If you can promise an early delivery, we are ready to sign the contract.
（早期の納期を確約していただけるなら、私たちは契約を結ぶ用意があります。）

Let’s review the terms and conditions outlined in the draft agreement.
（契約書案に記載されている諸条件を確認しましょう。）

We look forward to a long and mutually beneficial partnership.
（長期にわたる、互いに有益なパートナーシップを築けることを期待しております。）

ミスやトラブル時に使える！英語対応フレーズ

ミスやシステムトラブルが発生した際は、迅速な対応が重要です。

まずは謝罪し、現状をわかりやすく伝えたうえで、今後の対応や解決策を説明する必要があります。

落ち着いて状況を伝えるためにも、謝罪や状況説明、対応策に関する定番フレーズを覚えておくと安心です。

例文：

Please accept our sincere apologies for the oversight on our part.
（私どもの手落ちにつきまして、心よりお詫び申し上げます。）

We are currently investigating the root cause of this system failure.
（現在、このシステム障害の根本原因を調査中でございます。）

I will personally ensure that this issue is resolved by noon tomorrow.
（明日の正午までにこの問題が解決されるよう、私が責任を持って対応します。）

An incorrect invoice was issued due to a technical error.
（技術的なエラーにより、誤った請求書が発行されてしまいました。）

We have implemented additional checks to prevent a recurrence of this problem.
（同様の問題の再発を防ぐため、追加のチェック体制を導入いたしました。）

Thank you for bringing this matter to our attention so promptly.
（この件について、迅速にご指摘いただきありがとうございます。）

We understand your frustration and are doing everything to fix it.
（お客様のもどかしいお気持ちは重々承知しており、解決に向けて全力を尽くしております。）

A replacement item will be shipped via express courier today.
（交換品を本日、宅配便の特急便にて発送いたします。）

We are prepared to offer a full refund for the inconvenience.
（ご不便をおかけしたお詫びとして、全額返金をご用意しております。 ）

Please let us know how we can make this right for you.
（この事態を挽回するために、私どもにどのような対応を期待されるかお聞かせください。）

ビジネス英語のフレーズを覚えるメリット

ビジネス英語では、単語や文法をひとつずつ考えて組み立てるよりも、よく使うフレーズをまとめて覚えておくことが効果的です。

完成されたフレーズをストックしておくことで、会話やメールのやり取りがスムーズになり、実際の業務でもすぐに使えるようになります。

ここでは、フレーズを覚えるメリットをご紹介します。

話す際の瞬発力を伸ばせる

英会話において、日本語の文章を脳内で1語ずつ翻訳し、英文法を組み立ててから発話していると、会話のテンポに間に合いません。

定番フレーズをパターンとして暗記しておくと、特定の状況に直面した際、思考のプロセスを経ずに瞬時に言葉を口から出せます。

この「瞬発力」こそが、ビジネスの現場で流暢に話している印象を与える重要な要素です。

英語の聞き取りが楽になる

言語習得の原則として、「自分が発音できる、あるいは使いこなせる表現は、耳で聞いたときにも容易に認識できる」という特徴があります。

たとえば、ビジネス会議で使われる Let’s get down to business.（本題に入りましょう）というフレーズがあります。

これをあらかじめ「知って」さえいれば、ネイティブに早口で言われても、瞬時に次の行動に移れます。

フレーズのストックが増えることは、リスニングにおける予測力を高め、聞き取る際の負担を減らすことにつながります。

ネイティブとの距離が縮まる

適切なビジネスフレーズを使うことで、単に英語が通じるだけでなく、相手への配慮やビジネスマナーを伝えることにもつながります。

日常会話の表現だけでは、場面によっては少しカジュアルすぎる印象を与えることがあります。

一方で、状況に合った丁寧な表現を使えると、相手からの信頼を得やすくなり、コミュニケーションもスムーズになります。

その結果、相手との心理的な距離が縮まり、商談や仕事上のやり取りも進めやすくなるでしょう。

オンライン英会話で実際のビジネスシーンに合わせたレッスン教材を選ぶのもアリ

オンライン英会話では、日常会話だけでなく、ビジネスシーンに特化したカリキュラムや教材が豊富に用意されています。

今回紹介したようなフレーズも、ただテキストで暗記するだけでなく、実際の会議や商談を想定したロールプレイを通して練習することで、いざという時に自然と口から出てくるようになります。

「電話応対」「プレゼンテーション」「商談」など、ご自身の現在の業務に直結するシチュエーションの教材を選ぶことで、すぐに使える実践的な英語力を効率よく身につけることが可能です。

「独学では正しいニュアンスで使えているか不安」「本番のビジネスシーンの前に、プロを相手に話す練習をしておきたい」という方は、ぜひオンライン英会話を活用したアウトプットを検討してみてください。

オンライン英会話アレバでは、さまざまなビジネスシーンに対応した実践的な教材を用意しており、経験豊富な講師陣があなたの学習をサポートします。

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ビジネス英語のフレーズに関するQA

ビジネス英語を学び始めると、「どのように勉強すればいいのか」「どんな教材を選べばいいのか」など、さまざまな疑問を持つ方も多いでしょう。

ここでは、ビジネス英語の学習方法やフレーズの覚え方について、よくある質問とその回答をご紹介します。

ビジネス英語のフレーズは暗記していいのですか？

結論から述べると、文脈を理解した上での暗記は非常に有効です。

文法のルールを学ぶだけだと、ネイティブスピーカーが実際に使わない不自然な英文を作ってしまう場合があります。

まずはそのまま丸暗記して現場で使用し、徐々に単語を入れ替えて応用していく方法が、効率的です。

英語フレーズを学ぶためのおすすめの本を教えてください

実践的な表現を幅広く学びたい方には、場面別・職種別 ビジネス英語フレーズ3200 がおすすめです。

この本は、外国人同僚との雑談、会議、電話対応、メール、商談など、実際のビジネスシーンで使えるフレーズを幅広く収録しています。

場面別だけでなく職種別にも整理されているため、「どんな場面で、どの表現を使うべきか」をイメージしながら学習しやすいのが特徴です。

単語や文法を個別に覚えるよりも、「そのまま使えるフレーズ」をまとめて身につけたい方や、実務ですぐ活用したい方に向いている一冊です。

英語のフレーズを覚えるためのおすすめのアプリはありますか？

スピークバディは、AIとの会話を通じて、実際の会話で使う英語フレーズを学べるアプリです。

会議、自己紹介、日常会話など、さまざまなシーンを想定した会話練習ができるため、「覚えたフレーズを実際に使ってみたい」「会話で自然に身につけたい」という学習者に向いています。

また、AI相手なので間違いを気にせず繰り返し練習できる点も魅力です。

英語フレーズを武器にして、自信を持ってビジネスの舞台へ

本記事で紹介した100の定番表現のなかから、自身の現在の業務に直結する項目を優先的に選び、実際の業務や練習で繰り返し使用してみてください。

フレーズの引き出しが増えることで、英語に対する心理的ハードルが下がり、グローバルなビジネスの舞台で実力を発揮できるようになります。

今日から最初の1歩を踏み出してみましょう。

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