レッスンテキストが見えなかったとき

受講中に困ったとき

レッスン受講中に、レッスンテキストが表示されない場合は、以下をお試しください。

解決方法①:ブラウザを再読み込みする
解決方法②:ログアウトし、再度ログインする
解決方法③:ブラウザのキャッシュクリアをする
解決方法④:端末OS・ブラウザのバージョン確認(推奨環境と照らし合わせる

各ブラウザごとのキャッシュクリアの方法は以下をご参照ください。

◆WindowsPC・Chromeをご利用の方
手順①:Chromeを開く
手順②:画面右上の「」をクリックする
手順③:「閲覧履歴データを削除」をクリックする
手順④:データ削除をする期間を選択する
手順⑤:「データを削除」をクリックする

◆Mac / iPad / iPhone・Safariをご利用の方
手順①:「設定」をタップ
手順②:「Safari」をタップ
手順③:「履歴と Web サイトデータを消去」をタップ

以上をお試しいただいても改善しない場合は、弊社の推奨環境下であることをご確認いただき、併せてご利用のインターネット環境もご確認ください。

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※最大16回は10分レッスンを1日2回受講した場合(8日間)

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