利用規約

教育開発出版株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営する「aleva」上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用者が本サービスを利用することに関して、以下のとおり利用規約（以下、「本利用規約」といいます。）を定めます。利用者は、必ず本利用規約を本サービス利用前によく読むものとし、本サービスを利用する時点で本利用規約の内容を承諾したものとみなします。

第1条（本利用規約の範囲）

１項

本利用規約の適用の範囲は、当社が提供するウェブサイトおよびアプリケーション（以下、「本ウェブ」という）に加え、当社が提供する電子メール等を介して利用者に対して発信する情報も含みます。

なお、本利用規約で利用する総称の定義は、以下を用います。

• １　本サービスで提供する、インターネット上での英会話講義を「レッスン」という
• ２　本サービスでレッスンを提供する、英会話講師を「講師」という
• ３　利用者が本サービスの登録に入力する登録情報に記載された電子メールアドレスを「指定メールアドレス」という
• ４　当該レッスンを担当する講師を「担当講師」という
• ５　担当講師とオンライン英会話のレッスン時間を予め取り置くことを「予約レッスン」という
• ６　本サービスで提供するAIを利用したレッスンを「AIレッスン」という
• ７　本サービスで提供する英語学習動画を「解説動画」という
• ８　本サービスで提供するビジネススキル学習機能を「まなびプレミアム」という

２項

当社と利用者間において本利用規約とは別に個別の定め（以下、「個別契約」といいます。）がある場合は、当該個別契約に定めた範囲において個別契約の規定が優先するものとします。

第２条（本サービスの登録申し込み）

1項

本サービスを利用しようとする利用者は、当社サイト（https://www.cloudthome.com/dualeva）において当社所定の事項を登録することにより会員（以下、「会員」といいます。）となります。なお、会員は、本サービスの登録にあたり、下記の事項を確認し、同意しなければなりません。

• １　通信環境が本サービスの利用に支障がない通信環境を自己の負担と責任で整えること
• ２　利用者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
• ３　本サービスの利用料金を第11条に定める方法により支払うこと。ただし、無料トライアルはこの限りではありません。
• ４　利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
• ５　カスタマーサポートによる応対品質向上等のため会員のレッスン、問い合わせ内容等を記録、録音、保管することができること

2項

会員が下記に定める事由に該当する場合、当社は、当該登録申込を拒否することができ、また、登録済みの場合でも、当該登録を取消すことができます。

• １　実在しない、もしくは実在しない恐れがあると判断した場合
• ２　同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合または登録した場合
• ３　登録の際、虚偽、誤記または記入漏れをした場合
• ４　申込の時点で、本利用規約の違反等により、アカウントの一時停止、強制アカウント削除処分もしくは会員契約申込の不承諾を現に受け、または過去に受けた事がある場合
• ５　決済手段として当該申込者が届け出た決済情報が決済会社により無効扱いとされている場合
• ６　会員が過去に代金の支払を怠っていた場合
• ７　会員が未成年、成年被後見人、被保佐人、被補助人の何らかであり、登録の際に保護者等法定代理人、決済者の同意を得ていない場合
• ８　暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員の場合またはその虞がある場合
• ９　第４条に違反した場合
• 10　その他、本サービスの利用者として不適当であると当社が判断する場合

３項

会員が本サービスの登録に使用したメールアドレス、パスワード等ログインまたは本サービスの利用に必要な情報（以下、「パスワード等」という）は、本サービスで利用できるものとします。

４項

パスワード等は、会員が厳重に管理しなければなりません。当社は、ログイン時に入力されたパスワード等と登録されたものとの一致をもって本サービスの利用が会員本人によるものであるとみなすことができます。

５項

会員は、パスワード等を第三者に使用させてはなりません。また、第三者への譲渡、貸与等も行ってはなりません。

６項

会員は、パスワード等を失念した場合または第三者に不正に使用されている疑いがある場合、当社に、速やかに連絡を行い、指示等に従わなければなりません。なお、当社は、会員が同連絡等を遅滞したことにより損害等が生じた場合でも、同損害等に対して一切賠償義務を負わないものとします。

第３条（登録情報の変更）

会員は、自身の登録情報に変更の必要性が生じた場合、当社が定める手段によって遅滞なく登録情報の変更手続きをするものとします。なお、当社は、会員が同変更手続きを遅滞したことにより損害等を被った場合でも、同損害に対して、一切責任を負わないものとします。

第４条（禁止行為）

会員は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。

• １　会員が本サービスを利用する権利を他者に譲渡、使用、売買、名義変更、質権の設定、担保に供すること。
• ２　アカウントを第三者に譲渡、貸与等することまたは第三者に使用させること。
• ３　当社の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること。
• ４　違法行為、公序良俗に反する行為。
• ５　本サービスの運用を妨げる行為。
• ６　本サービスを営業行為、営利目的およびその準備に利用する行為。
• ７　本サービスの他の利用者・講師らに違法行為を勧誘または助長する行為。
• ８　本サービスの他の利用者・講師らが経済的・精神的損害、不利益を被る行為。
• ９　犯罪行為および犯罪に結びつく行為。
• 10 講師らへの嫌がらせや、不良行為などレッスンおよびチャットの進行を妨げる等のハラスメント行為。
• 11 講師らの雇用条件やオフィスの場所、インターネット回線など当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為。
• 12 本サービスの他の利用者・講師らに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為。
• 13 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、会員本人またはその代理人が講師らと個人的に接触しようとする行為。
• 14 講師らに当社の競合たりうるサービス・企業での勤務を勧誘する行為。
• 15 当社のカスタマーサポートスタッフへの暴言・脅迫行為、またはカスタマーサポート業務の進行を妨げる行為。
• 16 その他、当社が不適当と判断する行為。

第５条（罰則規定）

1項

当社は、会員が下記のいずれかに該当する場合、サービスの提供状態を問わず、当該会員に対して、本サービスの利用の一時停止またはアカウント削除の処分を行うことができます。

• １　第４条に定める禁止行為を行った場合。
• ２　本利用規約の各規定に違反した場合。
• ３　利用料金の支払を遅滞または怠った場合。
• ４　本サービスの利用に関し当社または講師からの指示等に従わなかった場合。
• ５　その他当社が会員による本サービスの利用を不適切と判断した場合。

2項

会員が前項に基づき当社から処分を受けた場合、利用期間は中断せず、また、当社は、当該会員に対して、当該会員が既に支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。また、前項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスからのアカウント削除後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。

第６条（電子メールによる通知）

１項

当社は、利用者に対して本サービスに関する電子メールの通知、広告、アンケート等を実施することができるものとします。

２項

電子メールによって行われる通知は、指定メールアドレス宛への発信をもって完了したものとみなします。

３項

会員は、指定メールアドレスに関する各種設定等を変更し、当社（ドメイン名：@aleva.jp）からの電子メールの受信を許可しなければならないものとします。

４項

当社は、指定メールアドレスに不備、誤記があったことまたは会員が受信設定の変更を怠ったことに起因して当社からの電子メールが会員の元に届かなかった場合、同不到達に対して、一切責任を負わないものとします。なお、会員は、同不到達に起因して生じるすべての損害等を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当社に責任を問うことはできないものとします。

第７条（本サービスの利用）

１項

会員は、本サービスの利用にあたり、下記の事項を確認し、同意しなければなりません。なお、会員は、本利用規約第２条１項に定める本サービスの登録後、当社からの電子メールによる登録作業完了の通知をもって本サービスを利用することができるものとします。

• １　本サービスの一貫性を確保または維持するため、会員のレッスン内容等必要な情報を記録することができること
• ２　本サービスを円滑に提供するため、レッスン中、もしくはレッスン後のレッスン内容やその他サービスの利用履歴等を確認する場合があること

２項

会員は、登録完了後、本利用規約第1１条に定める利用料金の初回の支払いが当社により当社のシステム上で確認された日（以下、「利用開始日」という）から有料サービスの利用を開始できるものとします。但し、第９条の無料トライアルキャンペーンについては、この限りではありません。

第８条（外部サービスとの連携）

1項

会員は、第三者が運営するサービス（当社が指定するサービスであり、以下「外部サービス」といいます。また、外部サービスを運営する会社を、以下「外部サービス運営会社」といいます。）において会員が作成したアカウントを利用して、第２条に定める会員登録を行うことができます。当該会員登録は、当社が定める手順による手続（以下「連携手続」といいます。）により行うことが可能です。

2項

会員は、連携手続を行うにあたり、外部サービスに登録された会員に関する情報（以下「外部サービス情報」といいます。）を当社が取得し、会員登録の際に表示することを承諾するものとします。

3項

当社は、取得した外部サービス情報に含まれる個人情報を、当社が定める「個人情報の取り扱いについて」に従い取り扱います。（URL：https://www.kyo-kai.co.jp/privacy_policy/）

4項

外部サービスへのアカウントの登録・利用（書き込み内容及び投稿などの行為を含みます。）について、会員は、外部サービス運営会社が定める各規約に従うものとします。

5項

会員は、外部サービスにおけるアカウントの登録・管理などを自己の責任において行うものとします。

6項

会員の外部サービスアカウント及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などにより、会員または第三者に損害が生じたとしても、その責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。また、かかる事由により、当社が損害を負った場合には、会員はその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害を賠償するものとします。

7項

外部サービスを利用する場合、会員は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、当社は、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・会員などとの間に生じたトラブルその他の当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。

第９条（無料トライアルキャンペーン）

１項

当社は特定の条件を満たす会員に対して無料トライアルキャンペーン（以下、「無料トライアル」）による本サービスのご提供をさせていただく場合がございます。

2項

会員は、アカウントの登録後、無料会員として当社が定める日数分の無料期間、レッスンを受講することができます。

3項

会員は、無料トライアルレッスン受講中も、本利用規約を遵守する義務を負います。

4項

無料トライアルレッスンは、第７条に定める利用開始日の開始と同時に消滅するものとします。第2項に定める期間に残りがあった場合でも、当社は会員に対し返金等の賠償は行わないものとします。

5項

無料トライアルは、本サービスの良さをご理解いただき、有料での加入を促すことを目的とした特典です。従いまして、無料トライアルはお一人様につき１回を限度として利用できるものとします。

第１０条（レッスン）

１項

レッスン時間は、1レッスン10分間または1レッスン25分間とします。なお、レッスン時間は、特段の定めがない限り、いかなる場合も中断されないものとします。

2項

新規で契約可能なレッスンプランは以下の１種類とします。（１ポイントで10分レッスン・２ポイントで25分レッスンの予約が可能）

• １　スタンダード：毎日２ポイント付与

3項

本サービスで提供している「オンライン英会話レッスン」の利用可能時間は、本利用規約に別の定めがある場合を除き、05時～24時の間とします。本サービスで提供している「まなびプレミアム」は、24時間利用可能とします。（第11条に定めるプランに契約している場合のみ）ただし、キャンペーン期間等、当社の定めにより、利用可能時間を変更することがあります。利用可能時間を変更する場合は、予め当社サイトで告知します。

4項

会員がレッスンの終了時刻まで、当該レッスンを担当する担当講師からの問いかけに応答しない場合、当社は、会員がレッスンを欠席したものとみなし当該レッスンを終了することができ、当該レッスンを利用したこととします。

5項

会員は、レッスンの利用をキャンセルする場合、当社に対して、当該レッスン開始時刻の30分前までに当社サイト上で当社所定の方法によりキャンセルの手続きを行わなければなりません。また30分前までにキャンセルされていないレッスンは受講したとみなしレッスンの補填はないものとします。

第11条（利用料金・利用料金の支払方法）

１項

会員は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を当社に支払うものとします。なお利用料金は、第12条で定めた利用期間1ヶ月単位の定額制とします。

2項

会員は、本サービスの利用料、本サービス内で発生する会員が負担する費用（外部サービスを含む）等（以下「対価」といいます。）を当社が指定するクレジットカード事業者（以下、「決済会社」といいます。）が提供する決済手段で支払うものとします。

3項

前項の場合、会員は決済会社が定める規約等に従い決済会社と契約を締結するものとし、会員と決済会社との間で紛争が生じた場合、会員の責任で当該紛争を解決するものとし、当社はこれに関与しないものとします。

4項

会員は、当社に対し、理由の如何を問わず、支払い済み対価の返還を請求することはできないものとします。

５項

本サービスの利用期間は、本利用規約第15条または第16条の手続きを行なわない限り、同プランを同利用料金にて自動で更新されるものとします。第2回目以降の利用料金は、毎利用月の利用開始日に自動的に決済されるものとします。前払いがなされない場合は、レッスン予約ができなくなることに同意するものとします。なお、課金基準時点は日本標準時間（JST）とします。

６項

当社は、会員が支払った利用料金に関して、原則返金しないものとします。会員は、本サービスの終了を希望する場合は、本利用規約第15条または第16条に定める手続きを申請しなくてはなりません。

７項

本サービスはオンライン提供のため、日本国内において消費税の課税対象となります。海外に居住する利用者が本サービスを利用する場合でも、日本国内での利用料金および消費税が適用されます。また、本サービスの各種更新時間および課金基準時点は、日本標準時間（JST）に準拠します。

第12条（本サービスの利用期間）

１項

本サービスの利用期間は、最初の決済日（請求日）を起算日として、加入プランに応じた契約期間を有効期間とします。

２項

利用期間は、本サービスの利用を中断されないものとします。但し、本利用規約第５条１項に該当する場合はこの限りではありません。

３項

利用期間は、利用料金を支払うことにより更新することができます。なお、同支払方法は、第11条に定める手段にて行われるものとします。

第13条（予約レッスン）

1項

会員は、レッスンの受講日時および担当講師を当該レッスンの開始日時の30分前までに予約しなければなりません。

2項

会員は、翌日中の予約可能枠内で前項の予約を行うことができるものとします。ただし、予約可能なレッスン数の上限は、選択した料金プランに基づく契約回数により異なります。

3項

前2項の予約は、本ウェブ上の会員の予約状況に、当該予約が反映された時点で成立するものとします。

4項

会員は、レッスンの利用を変更する場合、当社に対して、当該レッスン開始時刻の30分前までに本サイト上で当社所定の方法により変更の手続きを行わなければなりません。また講師の予約枠がある限り変更は何度でも可能とします。

5項

当社は、本条第1項の予約について、やむを得ない事由により担当講師によるレッスンの実施ができない場合、別の講師によるレッスンの実施（以下「代講」という）または当該レッスンのキャンセルを行うことができるものとします。

6項

会員は、レッスンが代講になる場合、当該レッスンの開始時刻の30分前までに本ウェブ上でキャンセルの手続きを行うことにより、当該レッスンをキャンセルすることができるものとします。

第14条（レッスンポイント）

1項

「レッスンポイント」とは、レッスンを予約する際に使用するポイントおよび本条２項所定の「補填ポイント」のことをいいます。会員は、レッスンポイントを利用することで、レッスンを受講することができるものとします。レッスンポイントは、１ポイントで10分レッスンを１回／２ポイントで25分レッスンを１回受講できるものとする。

2項

当社は、下記に定める場合にかぎり、会員に対して「補填ポイント」を付与するものとします。なお、「補填ポイント」の付与は、別途当社が定める方法にて行うものとし、いかなる理由によっても、会員は当社に対し、補填ポイントの付与を求めることはできません。

• １　当社または講師の責により、レッスン時間が大幅に短縮された場合
• ２　会員が予約したレッスンを担当する講師が、レッスンを行えなかった場合。ただし、当社が割り当てた代替講師により、会員がレッスンを受講できた場合は、補填ポイントは付与されないものとします。
• ３　当社のシステムトラブルにより受講が不可能な場合
• ４　その他、当社が補填ポイントの付与を適当と認めた場合

ただし、下記に定める場合は、当社は会員に対して補填用レッスンポイントを付与しないものとします。

• １　講師側の責めによる通信障害であることを、当社が確認できなかった場合
• ２　会員が、レッスンに遅刻、早退した場合
• ３　会員が、前条に定める方法で予約したレッスンのキャンセルを忘れた場合
• ４　会員が、前条に定める予約を行っていなかった場合
• ５　会員が、当社に対して虚偽の申告をするなど、不当な手段で補填ポイントを取得していた場合
• ６　その他、会員の責により、レッスンの全部又は一部を受講できなかった場合

３項

補填ポイントは、付与日を起算日として180日間の期限付きポイントとします。期限の過ぎた補填ポイントは、失効するものとし、いかなる場合においても再付与はしないものとします。

４項

レッスンポイントは、レッスン利用期間内において使用可能とします。レッスンの予約を行わないまま、休会もしくはアカウント削除した場合は失効するものとします。また、会員が利用期間内にレッスンポイントを全て使えなかった場合においても、当社はレッスンポイントの買取や返金、繰り越しは行わないものとします。

５項

会員が当社に申し込んだ通常のレッスンの1日当たりの上限回数を超えて予約する場合に、補填ポイントが使用されるものとします。

６項

レッスンポイントは、会員に付与し、当社および第三者に対して譲渡、売買、権利の移転等は、できないものとします。

第15条（休会）

1項

休会とは、支払いを停止することにより、一時的にオンライン英会話レッスンの予約および受講、ならびに「まなびプレミアム」を利用することができなくなることをいいます。なお、支払いの停止は、クレジットカードによる引落の失敗等、会員の意思に基づかない停止も含まれるものとします。

2項

会員は、当社が定める手段により休会の手続きを行うものとします。

3項

休会は、翌決済日の前日までに支払い停止申請を行わなければなりません。同期間内に申請がなされない場合は、翌々利用月からの休会となります。

4項

休会後、サービスの利用再開を希望する場合、会員は、当社が定める手段により利用再開手続きを行うものとします。

5項

会員が登録されたクレジットカードで支払いが出来なかった場合には、会員が本サービスにご利用可能な新たなクレジットカードを登録されない限り、当社が定める休会の手段を行っていなくても、会員のアカウントは休会とみなされます。

第16条（アカウント削除）

1項

アカウント削除とは、前条に定める休会を行った会員が、当社との契約を終了させ、第２条に基づき登録したアカウントを削除することをいいます。また、削除されたアカウントに紐づく情報は一切復元できないものとします。

２項

第２条に基づき登録したアカウントは、以下のとおりで削除されるものとします。

対象アカウント	削除のタイミング
無料トライアルのみで終了したアカウント	無料トライアル終了後、即時削除
休会中で有料会員期限日後、 １年間再開手続きがないアカウント	最終決済日より13ヶ月後の月中に削除
会員による削除の申し出のあったアカウント	申し出日より５営業日以内に削除

3項

会員のアカウントのうち、英会話レベル、学習目的などは、会員からの特段の申し出がない限り、アカウント削除手続き完了後、会員個人を特定できない形に加工したうえで、本サービスの品質向上等のために、利用する場合があります。

４項

会員は、アカウント削除手続きが完了した場合、会員資格を喪失した時点をもって本サービスの一切の権利を失うものとし、当社に対していかなる請求を行うことができないものとします。

５項

会員は、自身の行為等に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当社を免責するものとします。

第17条（登録情報の取り扱い）

１項

当社は、会員の登録情報を本サービスの提供の目的に使用するものとします。また、alevaに関する広告配信やその効果測定およびこれらの分析を踏まえたマーケティング活動の最適化に利用する目的で、ハッシュ化したお客様のメールアドレスを、Meta、Yahoo、LINE等の広告配信事業者（以下、「広告配信事業者」といいます。）に提供する場合があります。

ただし、当該ハッシュ化されたメールアドレスは、広告配信事業者の利用者との照合後、直ちに削除されます。

２項

当社は、会員の登録情報を会員の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。

• １　法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• ２　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ３　会員の本利用規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合

３項

当社は、会員の登録情報のうち、「個人情報」に該当する情報について、当社のプライバシーポリシーに則り取り扱うものとします。

第18条（本サービスの中断・終了）

１項

当社は、事前に本サービス上での掲示または会員への電子メールの送信により通知をすることで、本サービスを中断または終了できるものとします。また、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害またはその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。

２項

当社は、フィリピン共和国の祝祭日（ホーリーウィーク、クリスマス等）や日本の祝祭日（元日等）を理由としたレッスンの中断、提供レッスンの減少を、事前に当社サイト上に掲載または電子メールでの連絡をもって行うものとします。会員は、フィリピン共和国の祝祭日や日本の祝祭日にレッスンを利用できない、もしくは利用可能なレッスンが通常より著しく減少する可能性があることに予め同意するものとします。

第19条（損害賠償責任）

当社は、会員が本利用規約に違反した場合、会員に対して、同違反行為により生じた直接または間接的な損害または損失の賠償を請求できるものとします。

第20条（著作権および所有権）

１項

本サービスに関する商標、ロゴマーク、記載、コンテンツ等についての著作権、所有権は、全て当社に帰属します。会員は、当社の事前の明示の承諾なく同商標等を使用すること、雑誌、他のサイト上へ転載すること、改変すること、複製すること等の本サービス利用の目的を超えた行為を行ってはなりません。

２項

当社は、会員が前項に違反した場合、会員に対して、著作権法、商標法等に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求）を行うことができるものとします。

第21条（免責事項）

会員は、下記の各条項に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。

• １　本サービスの利用に際し、満足な利用ができなかった場合
• ２　急激なユーザー数の増加、または本利用規約第18条２項に定める事由により、提供レッスン数が不足したことに起因する場合
• ３　会員が希望する特定の時間帯の予約レッスンが取得できなかった場合
• ４　会員が希望する特定の講師の予約レッスンが取得できなかった場合
• ５　本利用規約第18条１項に定める事由、または講師配信国での停電や通信障害等によりレッスンを中止せざるを得なかった場合
• ６　会員のメッセージやデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者による行為に起因する場合
• ７　本サービスにて提供されるレッスンおよびまなびプレミアムにおける学習の学習効果や有効性、正確性、真実性等
• ８　サービスに関連して当社が紹介・推奨する他社のサービスや教材等の効果や有効性ならびに安全性や正確性等
• ９　レッスン中に、会員の自己責任で受信した、または、開いたファイル等が原因となりウィルス感染などの損害が発生した場合
• 10　会員の過失によるパスワード等の紛失または使用不能により本サービスが利用できなかった場合
• 11　本サービスで提供するすべての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
• 12　本サービスから、または本サービスへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等

第22条（本サービスの日時表示）

本サービスにおいて、利用開始日、各種料金支払の期日、各種申請等の締切日等の日時は、全て日本標準時間（JST）によるものとします。

第２３条（業務委託）

当社は、本サービスの業務の全部又は一部を、第三者（外国にある第三者を含みます。）に委託させて行わせることができるものとし、会員はこれにあらかじめ同意するものとします。

また、当社が必要と判断した場合、当社は、個人情報を第三者（外国にある第三者を含みます。）に提供することができるものとし、会員はこれにあらかじめ同意するものとします。

第2４条（反社会的勢力の排除）

1項

会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員ではなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

• 1　暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
• 2　暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• 3　会員若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
• 4　暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
• 5　役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

2項

会員は、自ら又は第三者を利用して、次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。

• 1　暴力的な要求行為
• 2　法的な責任を超えた不当な要求行為
• 3　取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
• 4　風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて、相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
• 5　その他前各号に準ずる行為

3項

会員が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、又は前項各号のいずれかに該当する行為をしたときは、当社は、何等の催告を要することなく、会員への通知のみで、直ちに会員登録を解除し、退会させることができるものとします。

4項

前項に基づき会員登録を解除されたことにより、会員に損害が生じた場合でも、当社は、一切の責任を負わないものとします。また、当社に損害が生じた場合は、会員がその責任を負うものとします。

第２５条（本規約の変更）

１項

当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。
（１）利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
（２）利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。


２項

当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の１か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト（URL：https://www.aleva.jp/）に掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します。


３項

変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。

第２６条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）

本利用規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社および会員は、本サービスまたは本利用規約に起因もしくは関連して当社と会員の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

2025年10月31日　制定・施行