アカウント削除
アカウント削除をご希望の場合、操作前に必ずアカウントの休会またはトライアル終了(退会)のお手続きをしてください。
» 無料トライアル中の方のトライアル終了方法(退会)
https://www.aleva.jp/guide/trial-end/
» 有料会員の方の休会方法(自動更新停止の方法)
https://www.aleva.jp/guide/account-status/
上記、操作の上でアカウント削除をご希望の場合は、チャットボット内のフォームより要情報をご入力のうえ、送信してください。
なお、アカウント情報を削除すると、クレジットカード情報およびレッスン受講履歴含むアカウント情報が復元できなくなります。予めご了承ください。
また、アカウント情報を削除すると、以下の全サービスのご利用履歴を含むアカウント情報を削除いたします。
※削除対象のサービス:
・まなびプレミアム
▼アカウント削除依頼フォーム:
手順①:アカウントページの右下のチャットボットを開く
手順②:「契約・アカウントについて」を押下する
手順③:「休会・退会・アカウント削除について」を押下する
手順④:「アカウント削除申請について」を押下する
手順⑤:必要情報をフォームに記入し、送信ボタンを押下する