通信が不安定な場合

技術トラブル・サポート

弊社のレッスンでは、上り下りともに5Mbps以上のスピードを推奨しております。
通常、日本のご家庭が加入させているインターネットプランは専用回線ではないため、近隣の通信状況に影響されやすい状況にあります。
多くの方がよくご利用される時間帯などでインターネットのスピードが遅くなることがあります。

そのためベストエフォート値ではなく、実際のスピードを確認していただく必要がございます。
詳しくは、ご加入されているプロバイダーにご相談していただけますと幸いです。
1レッスンにつき150[MB]の通信容量を使用いたしますので、通信制限等かかっていないかご確認くださいませ。

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